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近日，一消费者在黑猫投诉平台上称，在拼多多下单了一款君乐宝恬鲜鲜牛奶，喝就有一股臭味变质，联系拼多多客服，联系我倒掉后仅支持退款。
该消费者称“诉求是依据《食品安全法》的规定，要求生产者或经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果赔偿的金额不足一千元，则赔偿金额增加到一千元。” 目前，君乐宝回复是“您好，感谢您选择君乐宝的产品，您所反映的问题我公司非常重视，我们将安排专人与您取得联系，感谢您对君乐宝的关注与监督。” |