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近日,消费者陈女士向记者投诉称,2024年12月8日,她在家中烹饪购买的“大希地”烤肠时,意外发现一根细长的硬物,“明显不是烤肠应有的原料”。 对此,“大希地”相关人员回应称,因烤肠已烹饪,无法确定异物来源,因此只能提供订单退款的处理方式。 2024年12月30日,陈女士向媒体反馈称,经她再次联系,“大希地”依然表示,“由于商品已经烹饪,无法确定异物来源,只能提供原价赔偿。” 此外,据黑猫投诉信息显示,大希地被投诉案例有288件(截至2025年1月6日),涉及烤肠里有尖锐物品,烤肠有异物,毛发等。 |